Laporan : H.Erry Budianto

Bandung-Surabayawebs.com

Operator telekomunikasi kelas dunia PT.Telkom Tbk mendapat penghargaan dari lembaga dunia Frost & Sullivan sebagai Serivice Provider of The Year Asia Pasifik 2010. Penghargaan ini merupakan yang pertama bagi Telkom yang kini kapitalisasi pasarnya mencapai Rp.177,7 triliun dan tengah mengembangkan bisnis TIME. Tahun 2009 lalu Frost & Sullivan memberikan anugerah yang terbaik kepada Bharti Airtel dan tahun 2008 kepada China Mobile.

Menurut VP.Public and Marketing Communication (PMC) Haji Eddy Kurnia, penghargaan sebagai Provider terbaik Asia Pasifik 2010 ini sebagian dari puluhan penghargaan yang diberikan institusi/lembaga/media kepada Telkom sebagai operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia.

Hal ini katanya, berkat konsistensi Telkom untuk terus tumbuh berkembang dan memberikan kontribusi maksimal bagi industry telekomunikasi di tanah air. “Karena itu kami bertekad akan terus memberikan layanan terbaik dan memuaskan kepada seluruh pelanggan kami dan stockholder,” tegas dia kemudian.

Selain menyewakan transponder satelit miliknya, Telkom juga memiliki jaringan telepon terluas dan terbanyak di tanah air. Pelanggan selular Telkom melalui anak perusahaan PT.Telkomsel akhir 2009 lalu sudah mencapai 106 juta lebih, fixedline (telepon tetap) mencapai 8,4 juta pelanggan, TelkomFlexi 15,7 juta pelanggan dan internet kecepatan tinggi Speedy tahun ini ditargetkan meraih 2,2 juta pelanggan.

“Semua produk andalan Telkom seperti Flexi, Speedy, simPATI, kartuHALO, kartuAS dan telepon tetap, kini dapat diperoleh secara terpadu di Plasa Telkom atau cukup telepon ke 147, maka semua keinginan pelanggan dan calon pelanggan, dapat dilayani secara profesional,” tutur VP.PMC Telkom ini.

Sementara itu Ketua Umum DPP Serikat Karyawan (Sekar) Telkom, Wisnu Adhy, menegaskan, penghargaan kepada Telkom ini maupun penghargaan lainnya, merupakan kerja keras seluruh karyawan Telkom yang mencapai 25.000 di seluruh pelosok Indonesia. “Apalagi penghargaan dari Frost & Sullivan 2010 untuk Telkom adalah satu-satunya perusahaan di negeri ini yang menerima penghargaan bergengsi tersebut. Tentunya membanggakan kami karena ini merupakan prestasi seluruh karyawan,” tandasnya.