Laporan : H.Erry Budianto

Jakarta-Surabayawebs.com

Operator telekomunikasi terkemuka PT.Telkom Tbk mencatat, sampai dengan Januari 2010, jumlah pelanggan produk layanan Internet kecepatan tinggi Speedy sudah mencapai hampir 1,2 juta SSL (Satuan Sambungan Layanan), atau meningkat 69,7% dibanding jumlah pelanggan yang diraihnya pada Januari 2009 sebanyak 683.000 SSL. Sementara dari sisi pendapatan (revenue), pencapaian di bulan Januari 2010 juga diperkirakan akan melampaui target.

Hal tersebut diungkapkan Vice President Public and Marketing Communication (PMC) PT  Telkom Haji Eddy Kurnia di Jakarta pekan lalu.

Menurut dia upaya Telkom untuk memacu peningkatan nilai layanan broadband Speedy melalui serangkaian program promo, terbukti berdampak positif terhadap pasar. Promo dimaksud di antaranya SpeedyTrek, Speedy Games Competition, paket-paket langganan, pemasaran bersama (bundling), dan lain-lain.

“Kami melihat kepercayaan pasar yang tinggi terhadap produk Speedy sebagai tantangan untuk terus meningkatkan value-nya di mata pelanggan,” ujarnya kemudian.

Berdasarkan tren performansi tahun 2008 dan 2009, manajemen BUMN ini optimis target 1,7 juta SSL di tahun 2010 yang ditetapkan bisa tercapai.Bahkan diharapkan target bisa melampaui dari yang sudah dicanangkan. “Bukan tidak mungkin kami bisa meraih sampai dua juta pelanggan Speedy sampai akhir tahun ini,” harapnya.

Dari sisi pendapatan, ARPU (Average Revenue per User) dari penggunaan Speedy di bulan Januari 2010 mencapai Rp 232 ribu per bulan. Angka ini cukup baik, namun Telkom akan terus berusaha meningkatkannya melalui berbagai program yang akan menstimulasi pemakaian akses Speedy, baik melalui program perbaikan dan perluasan infrstruktur maupun konten.

Dikemukakan VP.PMC Telkom ini masuknya Telkom dalam Konsorsium Pembangunan Kabel Laut South East Asia Japan Cable System (SJC) melalui anak perusahaanya yang bergerak dalam bisnis internasional yaitu PT Telekomunikasi Indonesia Internasional (TII) di bawah pimpinan Ir.Mulia P.Tambunan baru-baru ini merupakan salah satu contoh upaya Telkom dari sisi pengembangan infrastruktur yang akan berdampak pada meningkatnya performansi akses, termasuk akses melalui layanan Speedy.

Langkah ini menyusul masuknya Telkom dalam konsorsium Asia-America Gateway (AAG) di tahun 2008 lalu yang membuat akses internet ke jaringan global semakin mudah dan cepat.

“Kami yakin, kebutuhan masyarakat akan akses Internet kecepatan tinggi akan terus berkembang seiring dengan pertumbuhan konten yang luar biasa akhir-akhir ini, juga dengan maraknya pemanfaatan situs jejaring social,” tuturnya.