Laporan: H.Erry Budianto

Singapore –  Surabayawebs.com.

Pada tanggal 26 Juni 2009 – ContactCenterWorld.com mengumumkan para pemenang dari Contact Center Asia Pasifik Top Performer 2009 dalam acara gala dinner yang diselenggarakan di Hotel Rasa Sentosa, Singapura

.

Award Top Performer 2009 ini, memberikan penghargaan bagi para pelaku dan perusahaan di bidang contact center di Asia Pasifik. Lebih dari seribu peserta yang mengikuti award ini, dan hanya yang terbaik yang diundang sebagai finalist dan presenter pada event ini.

Dalam event sejagat ini PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk bersama dengan PT. Infomedia Nusantara mengikuti kategori Outsourcing Partnership bersama finalist lainnya dari Singapura, Malaysia, Pakistan dan Australia.

Pada Kategori tersebut PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk bersama dengan PT. Infomedia Nusantara mempersembahkan konsep partnership yang diterapkan dalam mengelola dan menjalankan contact center yang tidak saja memberikan nilai lebih kepada perusahaan dan penggunanya tapi juga kepada setiap komponen outsourcing yang digunakan dan berhasil meraih penghargaan The Best Best Outsourcing Partnership – Asia Pasifik 2009 (Silver).

Keberhasilan operator telekomunikasi kelas dunia PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk bersama dengan PT. Infomedia Nusantara dalam meraih Award untuk kategori Outsourcing Partnership menunjukkan tingkat kerjasama yang baik dan juga memberikan value dan layanan yang lebih baik.

Penghargaan ini sangat berarti sebagai pengakuan atas apa yang telah dilakukan oleh seluruh jajaran Management, Staff dan Para Agent Contact Center TELKOM dalam memberikan layanan Contact Center bagi 22 juta pengguna produk dan jasa PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk serta menjadi suatu awalan pencitraan terbaik untuk mendapatkan pengakuan tidak saja di tingkat Asia Pasifik, namun ditingkat dunia Internasional.